Единый шлюз для YClients, Altegio, DIKIDI и Webhook CRM

Умные напоминания и диалоги с клиентами в Telegram & SMS

Автоматически подтверждайте записи в CRM, защищайте от неявок и возвращайте «уснувших» клиентов через мессенджеры. Без блокировок номеров и без рутины администратора.

до 85%
Снижение неявок
99.8%
Доставляемость сообщений
5 минут
Быстрый запуск
SC
Студия красоты «Эстетика»
онлайн через Слово CRM
Здравствуйте, Анна! Напоминаем о вашей записи на Стрижку и укладку завтра в 14:00 к мастеру Елене.
Пожалуйста, подтвердите ваш визит нажатием кнопки ниже:
14:00

Один сервис — любая ваша учетная система

Слово CRM работает поверх вашей базы: автоматически отслеживает новые записи, переносы, отмены и статусы визитов без дублирования данных.

YClients

Полная двусторонняя интеграция: мгновенная смена статуса записи на «Клиент подтвердил», синхронизация услуг и расписания.

Мгновенный старт

DIKIDI Business

Автоматическая отправка напоминаний и запросов подтверждения для специалистов и салонов на платформе DIKIDI.

Подключение по API

Altegio

Готовое решение для сетевых студий и международных филиалов с поддержкой Telegram и SMS-оповещений.

Сетевая поддержка

Любая CRM через Webhook

Универсальный коннектор для подключения любых отраслевых систем и учетных платформ через защищенные вебхуки и REST API.

REST API / Webhooks

6 готовых сценариев для роста повторных продаж

Каждое сообщение работает на то, чтобы клиент пришел вовремя, оставил 5-звездочный отзыв и записался снова.

Напоминание и автоподтверждение

Сообщение за 24 часа с интерактивными кнопками. Клиент жмет «Подтверждаю» — статус в журнале CRM сразу окрашивается в зеленый.

⚡ Неявки падают в 4 раза

Защита от опозданий

Контрольное уведомление за 2 часа с точной ссылкой на Яндекс.Карты, 2GIS и инструкцией по парковке и домофону.

⚡ Мастера начинают строго вовремя

Сбор 5★ отзывов с фильтром

После визита запрашиваем оценку от 1 до 5. Оценка 5 — прямая ссылка на Яндекс.Карты / Отзовики. Если есть замечание — контакт руководителя для решения до скандала.

⚡ Рост рейтинга филиала до 4.9–5.0

Возврат «уснувших» клиентов

Автоматическое мягкое напоминание тем, кто не посещал салон более 30, 60 или 90 дней, с персональным промокодом или бонусом.

⚡ +15-20% возвращаемости базы

Дни рождения и спецпредложения

Индивидуальные поздравления за 3 дня до праздника. Никакого шаблонного спама — только персональное теплое обращение.

⚡ Высокая лояльность и чеки

Умный AI-ассистент в диалогах

Отвечает на популярные вопросы о ценах, услугах, графике работы и свободных окнах в нерабочие часы. При необходимости зовет человека.

⚡ Заявки обрабатываются 24/7
Единый рабочий кабинет

Все переписки и филиалы в одном окне

Администратору больше не нужно вручную обзванивать клиентов. Уведомления уходят в Telegram, а при необходимости — по SMS со ссылкой на запись. Все переписки и подтверждения собираются в единой панели Слово CRM и Telegram WebApp.

  • Мгновенный вход в 1 клик через Telegram-бота без запоминания паролей
  • Управление шаблонами сообщений, паузами и таймингами отправки
  • Аналитика доставляемости, открытий и подтверждений в реальном времени
Подключить салон в Telegram Задать вопрос в поддержку
https://slovo-crm.ru/panel
98.4%
Доставляемость
412
Подтверждено
0
Сбоев
Последние диалоги:
Ольга В. (маникюр, 16:00)
✓ Подтвержден
Дмитрий К. (барбершоп, 17:30)
✓ Подтвержден
Екатерина С. (окрашивание)
💬 Перенос на 18:00

Сколько прибыли вернет Слово CRM вашему бизнесу?

Посчитайте сохраненную выручку от предотвращения неявок и опозданий

Записей в месяц: 600
Сохраненная выручка в месяц:
+ 126 000 ₽
при среднем чеке 2 000 ₽
Новых 5★ отзывов на картах:
+ 90 отзывов
автоматический сбор после визитов
Подключить салон и сократить неявки

Тарифы для мастеров и сетевых студий

Первые 7 дней — бесплатно в полном функционале. Без привязки карты.

🎁 Бесплатный тариф навсегда: до 15 уведомлений в месяц подключается автоматически при старте. Без привязки карты.
Стартовый
Для частных мастеров и кабинетов до 2 сотрудников
1 490 ₽ / мес
  • 1 филиал / мастер
  • Telegram + SMS шлюз (SMS включены в тариф)
  • Автоподтверждение визитов
  • Сбор отзывов на картах
Подключить Стартовый
Сеть & Про
Для сетевых филиалов и крупных медицинских центров
5 990 ₽ / мес
  • Неограниченно сотрудников
  • Мульти-филиальная структура
  • Выделенный менеджер поддержки
  • Индивидуальные шаблоны и интеграции
Подключить Сеть

Часто задаваемые вопросы

Подключение занимает около 5 минут. Вы переходите в наш Telegram-бот @slovo_crm_bot, выбираете вашу систему (YClients, DIKIDI, Altegio и др.) и следуете короткой пошаговой подсказке для авторизации через токен или вебхук.
Если у клиента нет Telegram или он ещё не запустил бота, сообщение доставляется через обычное SMS. Внутри SMS клиент получает короткую ссылку с деталями записи и возможностью перейти в Telegram для бесплатного общения.
Вы можете войти по логину и паролю на странице slovo-crm.ru/panel/login либо открыть бота @slovo_crm_bot и нажать кнопку «Открыть панель» — вход произойдет моментально по безопасной ссылке без ввода паролей.
Слово CRM мгновенно обращается к API вашей учетной системы и меняет статус записи на «Подтверждено клиентом» (зеленый статус). Администратор сразу видит подтверждение прямо в журнале записи без звонков и переписок.
Да! Каждому новому пользователю автоматически предоставляется 7 дней полноценного бесплатного доступа ко всем функциям. Банковская карта не требуется.

Готовы избавиться от неявок и пустых окон?

Подключите Слово CRM за 5 минут и начните экономить время администраторов уже сегодня.

Подключить Слово CRM в Telegram